Le processus de nettoyage d'hôtel requiert les mêmes compétences que celui dans le secteur industriel. Il répond aux besoins propres à l'hôtellerie. En gérant un hôtel, il est important d'entretenir les différentes parties de votre établissement. Ces phases quotidiennes demandent des moyens adaptés.
Pourquoi avoir un hôtel irréprochable ?
Si vous êtes un responsable d’hôtel, la propreté et l’entretien de votre établissement sont un souci permanent. Ils représentent une garantie pour le bien-être de vos clients. Ces derniers sont des clauses et des valeurs couramment permises dans la vie quotidienne. C’est pour cela qu’un hôtel devrait être impeccable dans ce domaine. Actuellement, les clients s’avèrent de plus en plus intransigeants. S’ils remarquent que leur chambre n’est pas bien tenue, que des souillures ou de la poussière traînent dans des recoins, ils quitteront sur les champs un tel endroit. Des publicités négatives s’ensuivent par le biais des forums sur Internet. Les prestations d’hygiène défectueuses conduiront à la fermeture d’un établissement. Ainsi, il est primordial de veiller à l’entretien et au nettoyage d’hôtel pour fidéliser la clientèle et assurer sa satisfaction.
Qui s’occupe du nettoyage et de l’entretien d’un hôtel ?
Le nettoyage d’un hôtel devrait être effectué par des personnes qualifiées. Vous pouvez choisir entre des agents d’entretien saisonnier ou annuel qui travailleront dans l’hôtel. Des professionnels dans le milieu leur donnent des formations, sur l’utilisation des produits et sur les normes d’hygiène. Selon vos besoins, ils proposent un cahier des charges sur les services à réaliser. Ces spécialistes du nettoyage d’hôtel respectent des normes spécifiques d’hygiène à la restauration et à la blanchisserie. Quels que soient les prestataires que vous choisissiez, les travaux d’entretien à effectuer sont toujours les mêmes. On lave les surfaces et on passe l’aspirateur pour enlever les poussières des moquettes. Les vitres sont à nettoyer régulièrement. Certains agents s’occupent de la maintenance des conduits de ventilation et d’aération. D’autres assurent les services de blanchisserie.
Quels sont les moyens techniques utilisés pour le nettoyage d’hôtel ?
Chaque jour, l’entretien et le nettoyage dans un hôtel font intervenir plusieurs spécialités. Les entreprises d’entretien et de nettoyage utilisent des moyens adaptés pour effectuer leur mission. L’auto laveuse est un appareil automatique pour nettoyer et sécher rapidement les sols. Le plus souvent, on l’utilise pour nettoyer les couloirs et les halls de l’hôtel. Le chariot de nettoyage est une pièce mobile équipée de roulettes. Il regroupe les éléments indispensables au nettoyage d’hôtel. Le chariot caréné est destiné à récupérer les linges sales. Pour les chambres, on recourt à des produits pour nettoyer les vitres et des aspirateurs. En entretenant votre hôtel, vous offrirez un séjour confortable et une prestation de qualité à vos clients.